Сергей Керселян оценил работу МосОблЕИРЦ в Королёве

Член регионального политсовета Московского областного регионального отделения партии «Единая Россия», депутат Мособлдумы Сергей Керселян посетил управление МосОблЕИРЦ «Королёв» и пообщался с руководителем и коллективом центра, а также с жителями Королёва

За последние три месяца на интернет-портал «Добродел» не поступали жалобы населения, связанные с некорректным поведением сотрудников, неудобным графиком работы, низким качеством обслуживания, наличием очередей, что в целом характеризует работу Единого информационно-расчетного центра (ЕИРЦ) с населением как качественную. К тому же, подтверждает тот факт, что само ЕИРЦ способно самостоятельно решать возникающие у населения вопросы, не вынуждая жителей привлекать иные контролирующие организации.

«Для населения важно, чтобы обслуживающие их организации создавали быстро и надёжно функционирующие обратные связи, и жители могли оперативно сообщить о своей проблеме или получить разъяснение возникающих вопросов. В Королёвском управлении МосОблЕИРЦ такая обратная связь налажена — с начала 2017 года принято и обработано 96 558 устных и письменных обращений граждан», — отметил Сергей Керселян .

Тем не менее, горожане обращаются с отдельными жалобами на некорректную работу программного обеспечения личного кабинета клиента (ЛКК ЖКХ). А именно — невозможность передать показания индивидуальных приборов учёта (ИПУ), обнаружение ошибочной информации по ИПУ, наличие трудностей с оплатой. В редких случаях отмечена некорректная работа сервиса.

В ходе проверки работы управления МосОблЕИРЦ «Королёв» член Регионального Политсовета Московского областного регионального отделения партии «Единая Россия» рекомендовал руководству обратить внимание на необходимость повышения надёжности, эффективности и технической исправности работы ЛКК ЖКХ.

По словам депутата, средняя собираемость платежей за период с августа по октябрь месяцы включительно составила 102%, что свидетельствует о частичном погашении населением ранее возникшей задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг.

 
По теме
Сергей Керселян: Нашим детям должно быть комфортно в детских садах - Единая Россия Член регионального политсовета Московского областного регионального отделения партии «Единая Россия», депутат Московской областной Думы Сергей Керселян посетил детский сад по улице Садовая в Королёве,
28.11.2017
21 ноября член регионального политсовета Московского областного регионального отделения партии «Единая Россия» побывал в детской хоровой школе «Подлипки» им.Б.А.Толочкова и проверил,
23.11.2017
 
3 сад - Единая Россия Королёв Член регионального политсовета Московского областного регионального отделения партии «Единая Россия», депутат Московской областной Думы Сергей Керселян посетил детский сад по улице Садовая в Королёве,
21.11.2017
Инклюзивный квест в рамках партийного проекта - Единая Россия Орехово-зуево В рамках реализации партийного проекта «Единая страна - доступная среда» под девизом «Доверься ощущениям!» в Орехово-Зуеве прошел инклюзивный квест «Страна толерантности».
17.11.2018 Единая Россия Орехово-зуево
Министр физической культуры и спорта Московской области Роман Терюшков и врип главы городского округа Красногорск Эльмира Хаймурзина проинспектировали на днях ход строительства ФОКа имени Владимира Петрова.
16.11.2018 Красногорские вести
17 ноября 2018 года на территории частного домовладения, расположенного в посёлке Поварово Солнечногорского района обнаружены тела двух человек с множественными ножевыми ранениями, а именно:
18.11.2018 Следственный комитет
В Дежурную часть УМВД России по Наро-Фоминскому городскому округу поступило заявление от 33-летнего местного жителя о том, что неизвестный похитил его автомобиль, припаркованный у одного из домов в д. Таширово г. Наро-Фоминск.
18.11.2018 МВД Московской области
За период, с 9 по 16 ноября текущего года сотрудниками отдела ГИБДД УМВД России по Сергиево-Посадскому району зарегистрировано 40 ДТП с материальным ущербом, а также одно происшествие, в котором пострадали люди.
17.11.2018 Копейка
Сотрудниками УМВД России по Сергиево-Посадскому району в результате оперативно-розыскных мероприятий по подозрению в совершении кражи задержан 20-летний житель с. Деулино Сергиево-Посадского района.
16.11.2018 Копейка
Ночь искусств прошла в Краскове - Люберецкая панорама ЛЮБЕРЦЫ. 16 ноября. INLUBERTSY.RU - В Красковском культурном центре прошли мероприятия в рамках Всероссийской акции «Ночь искусств», сообщает Люберецкое информагентство.
17.11.2018 Люберецкая панорама
Совещание - Правительство Московской области Источник: Министерство инвестиций и инноваций Московской области На деловой площадке седьмого Международного Культурного форума в Санкт-Петербурге прошло подписание соглашений о культурном сотрудничестве, в частности,
17.11.2018 Правительство Московской области
Балет - это воздушный узор музыки, и во Дворце культуры «Балашиха» этот узор сложился в 1994 году, в год создания хореографической студии "Терпсихора".
17.11.2018 Газета Факт
В сентябре я люблю бывать на Кавказе. На это раз решила посетить Чеченскую республику.
16.11.2018 Газета Вперёд
Юные спортсмены из Химок – Николай Зверобоев и Богдан Рыжов заняли первое место в общекомандном зачете на Первенстве мира по водно-моторному спорту в классе «мотолодки FF-скоростное маневрирование, параллельный слалом».
17.11.2018 Администрация г. Химки
Блокировка карт «Стрелка» с льготной тарификацией - Администрация г.о. Егорьевск С 17 ноября будут заблокированы карты «Стрелка» с льготной тарификацией (желтая) у пользователей, имеющих социальную карту жителя Московской области с правом бесплатного проезда на общественном транспорте региона.
16.11.2018 Администрация г.о. Егорьевск
Такую задачу поставил первый зам главы Солнечногорского муниципалитета Иван Астанин представителям подрядных организаций на еженедельном выездном заседании штаба по мониторингу за ходом ремонтных работ в образовательном
16.11.2018 Газета Сенеж
Московское областное УФАС России рассмотрело жалобу  ООО «СТРОЙХОЛДИНГ» на действия МКУ«Ступинский центр закупок» городского округа Ступино Московской области при проведении электронного аукциона на выполнение работ по к
16.11.2018 УФАС