Более 115 тысяч заявок оформила Единая диспетчерская служба Королёва за полгода

Фото: www.korolev.ru

Операторы королёвской ЕДС работают круглосуточно, именно сюда поступает информация об авариях и технологических сбоях, ведется взаимодействие с жителями и исполнителями заявок.

Только за первое полугодие 2018 года в ЕДС поступило свыше 115 тысяч заявок, в среднем в сутки это составляет 640 заявок.

Повышение количества обращений от жителей не влияет на время устранения проблем. Наоборот, по сравнению с 2017 годом среднее время реагирования и устранения технологических сбоев снизилось в 1,5 раза и составило 2,6 часа.

Напомним, Единая диспетчерская служба была создана по инициативе Главы города Александра Ходырева в 2015 году с целью упрощения решения проблем ЖКХ. Эта система позволяет централизованно принимать от жителей заявки о неполадках, оперативно передавать их исполнителям и контролировать выполнение. ЕДС Королёва стала примером для всех муниципалитетов, на ее базе реализуется пилотный проект для всей Московской области. За три года работы операторы службы приняли более 800 000 заявок от жителей.

Оформить заявку в ЕДС, с указанием конкретного адреса, можно по многоканальным телефонам: +7 (499) 929-99-99, +7 (495) 512-00-11, через сайт www.eds-korolev.ru или при помощи мобильного приложения «ЕДС Королёв».

 
По теме
Олег Соковиков посетил диспетчерскую службу «ЕДС ЖКХ Восток» - Павлово-Посадский район Глава городского округа Павловский Посад Олег Соковиков вместе с исполняющим обязанности главы городского округа Богородский Игорем Сухиным посетили диспетчерскую службу «ЕДС ЖКХ Восток», расположенную в Электростали .
16.08.2018
«Я люблю тебя, жизнь» - KolomnaOnline.Ru В рамках Всероссийского фестиваля авторской песни «Гринландия»   им. И.Д.
19.12.2018
kartu - Администрация г. Пущино В Дежурную часть МУ МВД России «Серпуховское» поступило заявление от местной жительницы 1986 года рождения о том, что неустановленное лицо, находясь в неустановленном месте, в ходе телефонного разговора,
18.12.2018 Администрация г. Пущино
Клинская полиция предупреждает жителей о мошенниках - Серп и Молот Уважаемые жители городского округа Клин! В предпраздничные дни, накануне Нового года и Рождества, в период январских каникул возрастает число преступлений имущественного характера: краж, в том числе карманных, грабежей,
19.12.2018 Серп и Молот
Банду грабителей из Подмосковья отправили в колонию строгого режима - Подольский рабочий За нападения с оружием на людей и грабежи в Подмосковье по приговору суда надолго отправлены в колонию строгого режима восемь злоумышленников из организованной преступной группы, Вадим Жернов,
19.12.2018 Подольский рабочий
В Дежурную часть УМВД России по г.о. Химки обратился индивидуальный предприниматель с сообщением о том, что неизвестные из кассы магазина похитили денежные средства.
18.12.2018 Химские новости
Объекты дорожно-транспортной инфраструктуры Московской области украшают в рамках областной акции «Зима в Подмосковье», тематическими наклейками и баннерами забрендированы автобусы, электропоезда,
19.12.2018 Подольский рабочий
Битва под Дмитровом - Дмитровский вестник В субботу на ледовой арене спортивного комплекса «Дмитров» прошел четвертый профессиональный турнир по смешанным единоборствам «Битва под Дмитровом – 4» Всемирное развитие смешанных единоборств,
19.12.2018 Дмитровский вестник
В начале 1921 года, после двухгодичной изоляции от Московской футбольной лиги, Александру Дмитриевичу Кынину, а именно он принял из рук Чарноков бразды правления «КСО»,
18.12.2018 Орехово-Зуевская правда
Московская область и Китай подписали «Меморандум о сотрудничестве» хоккейных школ, он позволит воспитанникам спортивных школ из Китая проходить обучение хоккею в подмосковных хоккейных центрах.
19.12.2018 Подольский рабочий
Дорожно-транспортный комплекс Подмосковья присоединился к областной акции «Зима в Подмосковье» - Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры Объекты дорожно-транспортной инфраструктуры Московской области украшают в рамках областной акции «Зима в Подмосковье».
19.12.2018 Министерство транспорта и дорожной инфраструктуры